刺鸟配音隐私政策
更新时间：2023年04月【11】日
生效时间：2023年04月【11】日
软件名称：刺鸟配音
开发者：长沙后浪网络科技有限公司
长沙后浪网络科技有限公司（注册地为长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园F1栋807房）尊重并保护用户的隐私和数据。您在使用我们通过刺鸟配音App提供的产品及服务时，我们会收集、使用、存储和共享您的个人信息和其他不具有识别性的相关数据。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全、可靠。
我们希望通过本《刺鸟配音隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明您在使用刺鸟配音产品及服务时我们如何收集、使用、存储和共享这些数据，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护个人信息的方式。我们在此提示您：
1.本政策仅适用于刺鸟配音产品及服务，不适用于第三方通过刺鸟配音产品及服务向您提供的产品或服务，当您通过刺鸟配音产品及服务链接到其它网站、客户端或移动应用时，我们无法控制该等第三方收集或获取您的信息。
2.刺鸟配音产品及服务仅面向18周岁以上的成年人。我们要求注册用户是具备完全民事行为能力的自然人，未成年人不得注册自己的用户帐号。我们进一步声明，刺鸟配音产品及服务不面向任何14周岁以下的儿童。
3.本政策与您使用的刺鸟配音产品及服务息息相关。对于本政策中与您的权益可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体标识进行标注。在使用刺鸟配音产品及服务前，请您务必审慎阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。请特别注意以粗体标识的条款，但也请注意本政策全文内容的重要性。您应在充分理解、确认并同意本政策的全部内容后再开始使用刺鸟配音产品及服务，以便您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。
本政策帮助您了解以下内容：
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
二. 我们如何存储您的个人信息
三. 我们如何使用Cookies及相关技术
四. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
五. 我们如何保护您的个人信息
六. 您如何管理您的个人信息
七. 本政策的修订和更新
八. 如何联系我们
九. 相关术语
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用刺鸟配音产品及服务过程中，为了实现产品及服务之功能，我们根据合法、正当、必要原则仅收集下列与您有关的信息。而这些信息有助于我们实现这一目标。以及为了更好地了解刺鸟配音的运行状态，为您提供更好的服务，我们接入的部分第三方SDK在静默状态下或在后台运行时收集个人信息的情况。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。包括：
（1）您在注册刺鸟配音的帐号或使用刺鸟配音时，向我们提供的信息；
（2）您通过刺鸟配音向第三方提供的共享信息，以及您使用刺鸟配音时所存储的信息。
请注意，如您在刺鸟配音中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“人工客服”的反馈渠道联系我们。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用刺鸟配音时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用刺鸟配音时，我们收集、汇总、记录的信息，包括日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务，并保障您使用刺鸟配音的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，包括手机号码、验证码匹配结果（个人敏感信息），并创建您的账号、用户名和密码。
您也可以在注册及登录过程中，填写或补充您的额外信息（包括您的昵称、头像），但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用刺鸟配音的基本功能。
请注意，您的手机号码、验证码匹配结果属于个人敏感信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2、为您提供文案提取、智能改写功能服务
当您使用刺鸟配音产品文案提取、智能改写功能时，我们会请求您授权相应功能所需的剪贴板权限。若您不同意或取消授权，将无法使用相应功能如文案提取、智能改写等，但不影响您使用刺鸟配音产品的其他功能。
3、实现文字、音频展示及下载服务
当您在使用刺鸟配音进行创作内容的过程中，我们需要收集您使用过程中产生的浏览历史。
如您需要保存刺鸟配音上的音频或者通过缓存来实现相应服务等功能，我们将会申请访问您设备的存储权限，如您拒绝提供存储权限，将导致您不能使用刺鸟配音下载音频内容，但不影响您使用最基本的视频展示服务。
4、为您提供配音服务
当您使用刺鸟配音产品及服务的配音功能时，为了合成相关音频，同时方便您自行管理您的作品，查询、编辑、删除相关文章，我们将保存您主动上传的文本内容。
5、为您提供效率工具服务
当您在使用刺鸟配音时，您可能需要上传相应的视频链接、视频文件、音频文件或文案文件后进行相应操作。我们将收集您上传、形成的信息，并有权使用您的昵称、头像或发布内容以作展示。根据相关法律法规的要求，我们需要收集您的手机号码及验证码匹配结果（个人敏感信息）。同时，我们可能需要根据您的发布行为和所发布内容的类型，收集相应的个人信息、获取相应的权限。例如：当您在使用刺鸟配音产品及服务的效率工具时，我们需要您授权我们访问您的相机权限及/或照片权限、存储权限，并收集您需要发布的照片或视频信息。
请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息（如图片、视频）属于个人敏感信息，请您谨慎提供。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。
6、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容（个人敏感信息）、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
7、维护基本基础功能的正常运行
当您在使用我们服务过程中，为向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别账号异常状态、了解产品适配性，保障刺鸟配音服务的网络及运营安全，以维护前述基本基础功能的正常运行，我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
（2）设备信息：我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（设备MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
8、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或刺鸟配音相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、登录 IP 地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息、设备信息、日志信息、实名认证信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
9、有关特定功能权限的提示
如您需要关闭您为使用上述某些特定功能而开启的功能权限（包括存储权限、设备信息权限等），大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
10、我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。
（1）允许应用直接拨打电话
我们不会获取和保存您的电话号码，此权限仅用于方便您在app内可以直接拨打用户的电话，您可以拒绝使用该功能，不会影响基础功能的使用。
（2）允许应用获取手机号、IMEI、IMS
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，识别您的设备ID并保证服务的正常运行，改善及优化您的服务并保障您的帐号安全，我们会收集您的IMEI、Android_ID、设备标识、手机型号、硬件参数、系统版本、应用列表、网络状态及纪录、系统日志等信息。
（3）允许应用读写手机上的照片及文件
我们不会直接读取您的照片和文件，而是在您需要上传图片时询问，以方便您使用上传菜单图片等功能，您可以拒绝使用该功能，但您将无法在app内创建菜单。
（4）允许应用通过网络或卫星对设备进行定位
方便您填写店铺信息时快速生成地址信息，您可以拒绝使用该功能，但将无法在app内使用快速填写地址的功能。
第三方SDK集成：
我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集您的个人户信息，用于向您提供相应的服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。我们列出了所使接入的第三方SDK，您可以详细了解刺鸟配音接入的涉及收集用户个人信息的第三方SDK名称、用途、收集的个人信息类型等信息。
（1）com.alipay(支付宝:mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证:芝麻认证)
收集个人信息：IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表；软件安装列表
使用目的：用户实现支付宝安全支付，帮助用户完成付款，安全认证使用
协议地址：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
（三) 无需征得您的授权同意而收集和使用您的个人信息的情形
您充分理解并同意，我们在法律允许的范围内，在以下任一情况下收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与我们履行适用法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命健康、财产安全等重大合法权益但又难以得到本人授权同意的；
6. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
10. 维护所提供的产品和服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置内容和服务故障。
二、我们如何存储您的个人信息
1. 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们会以法律允许的方式确保个人信息的存储安全。
2. 我们只会在达成本政策载明目的所及法律法规要求的最短保存期限内，保留您的个人信息。前述期限届满后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。此外，如果我们终止提供服务，我们会在终止提供服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规、相关国家标准另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的情形除外。
3. 当您成功申请注销帐号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用Cookies及相关技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用刺鸟配音进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎；
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用刺鸟配音。
刺鸟配音上可能会有其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们之外的任何第三方分享您的个人信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以实现我们产品与/或服务的功能，让您正常使用您需要的服务，包括：向实名认证服务商提供实名认证所需资料、向提供数据服务（包括数据统计、数据分析）的合作伙伴提供日志信息、设备信息；
2、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
3、实现本政策“我们如何收集和使用你的个人信息”第一条部分所述目的；
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他刺鸟配音用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
6、应您合法需求或经您的授权同意；
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
8、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
9、基于学术研究而提供；
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 我们已事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；
3. 在涉及合并、收购、资产转让、破产或类似的交易时，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。如涉及个人信息转让，我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形，并会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的受让方继续受本政策的约束，否则，我们将要求该受让方重新向您征求授权同意。如破产且无承接方的，您的个人信息将做删除处理。
(三)公开披露
您的个人信息原则上不会被我们公开披露。我们仅会在符合以下要求的情况下，经法律法规授权或具备合理事由确需公开披露时，公开披露您的个人信息：
1. 事先开展个人信息安全影响评估，并依评估结果采取有效的保护措施；
2. 向您告知公开披露个人信息的目的、类型及所涉敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外
请注意，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人授权同意的；
6.您自行向社会公众公开的您的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对本政策适用的网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2. 我们会建立专门的管理制度，部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；此外，我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律法规的要求并主动遵循《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020）的指引。
4. 互联网并非绝对安全的环境，但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、弹窗通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
（一）访问您的个人信息
您有权随时访问您的个人信息。但出于账户安全考虑，我们可能会限制您每天接登录验证码的次数。
当您使用刺鸟配音App时：
1. 您可以通过“我的”界面访问您的用户名、头像以及您注册登录的手机号；
2. 您可以通过“作品→我的作品”访问您的作品；
3. 如果您无法通过上述方式访问您在刺鸟配音App中的个人信息，您可以发送电子邮件至common@ifelman.com提出访问申请，我们将在15日内响应您的访问请求。
当您使用刺鸟配音小程序时：
1. 您可以通过“我的”界面访问您登录账户的用户账号、头像、昵称以及您注册登录的手机号；
2. 您可以通过“作品→我的作品”访问您的作品；
3. 您可以通过“我的→我的钱包”查看您的分销提现金额及分销明细；
4. 如果您无法通过上述方式访问您在刺鸟配音小程序中的个人信息，您可以发送电子邮件至common@ifelman.com提出访问申请，我们将在15日内响应您的访问请求。
（二）更正您的个人信息
您有权随时更正您的个人信息。
当您使用刺鸟配音小程序时：
1. 您通过微信账户快捷登录刺鸟配音小程序时，您可以通过更改微信头像、昵称以更改刺鸟配音小程序头像、昵称；
2. 您可以通过“作品→我的作品”修改您的作品；
3.您可以通过联系人工客服153 6790 2066或发送电子邮件至common@ifelman.com，向我们申请更正其他个人信息，我们将在15日内响应您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
您有权随时删除您的个人信息。
当您使用刺鸟配音App时：
1. 您可以通过“作品→我的作品”删除您的作品；
2.您可以通过联系人工客服153 6790 2066或发送电子邮件至common@ifelman.com，向我们申请删除您的个人信息，我们将在15日内对您的请求进行处理。
当您使用刺鸟配音小程序时：
1. 您可以通过“作品→我的作品”删除您的作品；
2.您可以通过联系人工客服153 6790 2066或发送电子邮件至common@ifelman.com，向我们申请删除您的个人信息，我们将在15日内对您的请求进行处理。
当您删除个人信息后，因为法律法规和安全技术的要求，我们可能不会立即从系统中删除相应的备份信息，我们将安全地存储您的个人信息并不会对其进一步使用，直到备份更新时删除这些信息或实现匿名化。
（四）改变您授权同意的范围
1. 请您理解，每个业务功能需要一些基本个人信息才能得以完成。对于最小集之外的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。
2. 对于刺鸟配音产品及服务的撤回授权，您可以发送电子邮件至common@ifelman.com提出撤回授权申请，我们将在15日内对您的请求进行处理。
3. 您也可以通过注销帐号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
4. 当您撤回授权或同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权或同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
（五）个人信息主体帐号注销
我们向您提供帐号注销的途径。在符合《刺鸟配音服务协议》约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过以下方式注销此前注册的刺鸟配音账号：
1. 您可以随时注销您的帐号，通过“我的→设置→注销账号”注销您的账号。注销账号是不可恢复的操作，账号注销后，您将无法使用该账号。
2. 您也可以通过联系人工客服153 6790 2066或发送电子邮件至common@ifelman.com，向我们申请注销帐号，我们将在15日内对您的请求进行处理。
3. 在注销帐号之后，我们将停止为您提供刺鸟配音产品及服务，并依据您的要求，删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（六）获取个人信息副本
1. 您有权获得您的个人信息副本，您可以通过联系人工客服153 6790 2066或发送电子邮件至common@ifelman.com，向我们申请获取个人信息副本，我们将在15日内对您的请求进行处理。
2. 在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还将按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）响应您的上述请求
1. 如果您认为我们存在任何违反法律法规或本政策规定的情形，您均可以通过本政策第八条列明的联系方式与我们联系。
2. 为保障您的信息安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您反馈并验证您的身份后15日内答复您的请求。
3. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
4. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2）与国家安全、国防安全直接相关的；
(3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；
(7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8）涉及商业秘密的。
七、本政策的修订和更新
1. 我们可能不时修订本政策，该等修订构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会实质性削减您按照本政策所应有的权利。
2. 我们会在刺鸟配音产品的显著位置发布对本政策所做的任何变更。
八、如何联系我们
1. 如您对本政策有任何疑问、意见或建议或希望与我们讨论本政策或任何有关隐私事宜，请通过common@ifelman.com与我们联络，我们设立了个人信息保护专职部门。一般情况下，我们将在15天内予以回复。
2. 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向网信部门、工信部门、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。工信部联系电话：12381，网信部联系电话：12377，市场监管部联系电话：12315 。
九、相关术语
1. “个人信息”：系指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
2. “相关数据”：系指通过刺鸟配音产品及服务收集的除个人信息以外的数据。
3. “关联方”：系指长沙后浪网络科技有限公司在中国地区的关联公司。
4. “合作伙伴”：系指帮助长沙后浪提供刺鸟配音产品及服务的第三方服务提供商。
6. “去标识化”：系指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
7. “匿名化”：系指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。